TikTok 如何从餐厅指南做到支付,构建超级应用
TikTok 本周宣布上线应用内餐厅指南“Must Eat”,基于超 4000 万条帖子和评论生成推荐,可按城市、菜系、价格、评分和位置筛选。彭博社 8 月报道称 TikTok 正开发通过私信转账的功能,将依托已在东南亚用于 TikTok Shop 购物的 TikTok Pay;路透社 3 月报道其已向巴西央行申请以金融科技公司身份提供借贷和支付服务。
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TikTok 本周宣布上线应用内餐厅指南“Must Eat”,基于超 4000 万条帖子和评论生成推荐,可按城市、菜系、价格、评分和位置筛选。彭博社 8 月报道称 TikTok 正开发通过私信转账的功能,将依托已在东南亚用于 TikTok Shop 购物的 TikTok Pay;路透社 3 月报道其已向巴西央行申请以金融科技公司身份提供借贷和支付服务。
无界动力10月31日宣布与京东签署战略合作协议,首个零售项目已于10月落地,机器人 K15 在七鲜咖啡西宸里店和长楹天街店正式上岗,首批机器人产品同期通过京东平台向第三方客户交付。双方将推进 1000+ 七鲜门店规模化复制,并共同投入资源实现 10 亿元人民币产品合作规模,重点布局海外市场。K15 为双臂轮式半人形机器人,搭载自研 1200TOPS(INT8)算力国产计算平台,已进入批量投产阶段。
界面新闻调查发现,差评与好评背后存在明码标价的灰色产业链:某平台刷差评20元/条、10条起,有差评师称被差评店铺再出50元即可删掉,删差评服务报价250元/条。天津手作店主李越新店遭三四十条匿名差评后日营业额跌至三五十元,10月10日闭店、亏损近20万元。律师喻皓称职业差评核心是脱离真实消费体验、用于牟利或打击对手,委托商家、中介、刷手可能承担连带责任。
多家酒店转向美团和抖音,以低价促销吸引淡季客流,抖音国庆期间酒旅订单量同比增长42%,酒店宾馆订单量同比增长近79%。抖音住宿类团购服务费率为8%,低于携程、美团和飞猪,但国信证券去年7月研报估算其酒旅核销率仅30%。以2024年GMV计,携程系占近70%市场份额,抖音仅3%。
美团正加速搭建自营零售体系,小象超市前置仓与实体大店、快乐猴硬折扣店多城扩张,并拟以7.17亿美元收购叮咚买菜中国业务。小象超市覆盖城市从2025年末的39座增至今年二季度末的68座,7月底超100座、线上线下门店超1000家。外卖大战暴露平台模式局限,美团试图将规模优势转化为商品与供应链效率,但食品杂货利润微薄。
10月28日,京东旗下七鲜小厨首家后厨烹饪无人化门店在北京长楹天街开业,机械臂向炒菜机器人投料,约5分钟出菜,门口还有一台人形机器人现场炒菜。七鲜餐饮堂食业务负责人表示,机器人主要替代炒菜和出菜环节,预计可减少1至2名员工,11月北京五棵松店也将开业。业内专家称出餐效率可提升三到五成、人力可压缩过半,但规模化前提是单店经济模型先跑通。
TikTok 今日推出“必吃”餐厅指南,整合平台内 4000 万条餐饮帖子和评论,意图挑战 Yelp 和谷歌地图等点评平台。功能分“日常美食”和“高端餐饮”板块,用户可按评分、距离、菜系和营业时间筛选,还能评价餐厅、预定座位。该功能当前仅在纽约、洛杉矶、旧金山湾区等地区推出,餐厅无法通过充值进入推荐榜单。
餐饮“职业差评”已形成有组织黑产,刷评打压明码标价:450元套餐号称可打压竞品排名,2700元号称能“搞死一家店”。有烧烤店11天被刷120多条差评并被索要300元“保护费”,郑州一老板投资60万元开的店仅撑两个月便关门。因刷手实名下单、真实收货,商家举证维权难,已有恶意索赔者因诈骗罪获刑8个月。
上海用户已可在豆包内用一句话完成水费和燃气费缴纳,北京目前仅开通水费通道,各城市缴费项目开通情况存在差异。豆包此前已打通抖音生活服务,支持订酒店、购票等并直接支付,中秋国庆假期“豆包订酒店”下单量环比增长超56%。千问、美团小美与腾讯元宝等也在接入出行、外卖等场景,入口竞争向车机、AI眼镜等多终端扩散。
顺丰同城联合顺丰速运、美团推出医院场景“接力送”分段配送方案,美团骑手将外卖送至医院接力服务中心扫码交接后离场,由顺丰同城认证的专职骑士持证进入院区按楼栋、科室、病房上门配送。该模式依托三方共建的医院一站式服务中心,实现院外集中交接、院内专业配送。美团接力送模式已在杭州多家医院落地,包括浙大附属第一医院(余杭院区)、杭州市第七人民医院和浙江省立同德医院。
大众点评正在合肥、郑州、福州等部分城市内测新用户成长体系“生活家”,这是其2003年成立以来首次在已有Lv用户体系之外推出新的成长体系。新体系分1-18级,发布评价和笔记积分最高,参与大众评审、地点标记、贡献信息及找店、点赞、回复等日常行为也可获积分。知情人士称,今年国庆长假期间大众点评日活跃用户超过3600万,达到历史最高值。
远川研究所分析认为,AI短剧正成为移动互联网格局固化后少有的增量流量入口,腾讯、字节、快手、百度、爱奇艺、优酷及淘宝、京东等均已下场。文章指出AI降低了短剧制作成本与试错门槛,但IP、制作、模型与发行各环节的话语权博弈仍将决定最终格局。QuestMobile口径下,到今年5月短剧行业去重用户8.51亿,其中5亿在微信小程序里。
虎嗅梳理美团、京东、阿里、朴朴超市、叮咚买菜五家即时零售平台切入餐食的不同打法。朴朴厨房上线满一年,单仓日均单量超2200单,内部盈利线约2500单;京东七鲜小厨到2026年6月门店突破1800家,覆盖35座二线及以上城市;淘宝闪购2026年6月筹备家宴项目,在成都、深圳灰度测试后扩至上海、杭州,四季度计划全国多城上线。
萝卜快跑周订单量突破25万笔,累计完成约1700万次出行,自动驾驶总里程2.4亿公里。文章对比小马智行深圳车队单车日均净收入338元与人力网约车司机单车日均营收256.58元,认为Robotaxi在标准化、高频、中短途场景成本优势更明显,但全国在运营全无人Robotaxi约5000辆,与超300万辆合规网约车仍差三个数量级。
10月20日,特斯拉与支付宝正式签署车载助手项目合作协议,特斯拉中国车机系统计划上线支付宝车载助手智慧停车服务。通过后续软件升级,车主可在车机屏幕上完成停车费快捷安全支付。特斯拉表示,更多车载生活场景的便利化功能正在开发中。
虎嗅分析认为,微信推出对标红果短剧的绿泡泡,本质是用微信“省时间、弱运营、去中心化”的基因去做一款“杀时间、强运营、中心化”的产品。红果今年7月App端DAU达1.68亿、日均使用125分钟,超过抖音的120分钟,微信为85分钟;野村证券数据显示8月红果使用时长份额从2.2%升至5.9%,微信从18.3%降1个百分点。
传统超市正同时跟进硬折扣、新鲜零食和会员店三条转型路径,但结果已出现分化。中百硬折扣店2026年上半年可比店销售同比增长9.11%、客流增长14.12%,同期集团营收35.86亿元、同比下降22.35%,归母净亏损2.96亿元,并关闭138家传统门店。
作者梳理7月至9月字节把飞书产品团队、TRAE与扣子、个人助理项目小豆陆续并入豆包体系,同期阿里将QoderWork等合并为千问办公、腾讯将QClaw并入WorkBuddy。
花旗、美国银行、摩根大通限制 AI Agent 访问账户,达美航空不允许 Agent 订票,亚马逊此前也禁止 Grok Bot 代用户购物。文章认为封杀理由除安全风险外,还包括对广告和增值服务收入的影响:据《金融时报》报道,摩根大通、美国银行和富国银行三家无息存款达 1.6 万亿美元,若额外支付 1.5% 年利息,每年将多出约 240 亿美元利息成本。
虎嗅分析指出,百果园2024年亏3.86亿元、2025年亏3.17亿元,合计约7亿元,2026年上半年归母净利润3356万元实现扭亏。文章认为其本质是向加盟商供货的To B供应链公司,4468家门店中直营仅8家,毛利率从2023年11.5%降至2025年7.3%,关店1625家后毛利率回升至12.2%,但净利率仅0.67%。
虎嗅实测发现,高德、美团、大众点评均存在未到店、未消费即可发布评价的情况,其中高德事前审核最快,约2-3分钟即可公开发布5分好评和0.5分差评;大众点评审核最久,好评约5小时过审,差评提交13小时后仍在审核中;美团酒店类商户仅支持消费后点评,餐饮等类型商户无此要求。
抖音本地生活独立APP抖省省上线7个月,QuestMobile数据显示其日活从3月的400万升至6月超2000万、7月约2260万,随后因降补提佣增速明显放缓。
美团与联合国世界粮食计划署10月15日发布“健康生活倡议行动网络”,60家品牌、5万余家门店加入,涵盖餐饮、茶饮、食品零售和运动健身等品类。依托美团乡村儿童操场开展的乡村儿童健康示范项目已落地11省区市51所幼儿园,惠及5678名乡村儿童;截至2026年9月底,乡村儿童操场项目累计建成5787座操场。
蜜雪冰城2025年9月斥资2.97亿元控股福鹿家切入现打酒水赛道,门店已突破3000家;盒马2026年5月在江苏以商超店中店形式开出盒马酒铺,古井贡酒2025年底推出“古井轻养社·打酒铺”,截至2026年4月已在皖、豫、鄂、浙落地47家门店。中国酒类流通协会称2025年散酒市场规模达800亿元、增速超15%,但行业测算社区打酒铺月销售额需达4万元才能基本跨过盈亏平衡线,大量门店难以稳定达到。
美团针对"给钱能上榜、好评靠刷"等质疑作出回应,称北极星医美榜上榜率仅3%,千余机构与医生优中选优。榜单构建可对比、可追溯的专业判断体系,用户可在美团App搜索"北极星医美榜"查看。
高德地图的公司地点评论区被求职者用来查看离职员工爆料,吐槽内容涵盖薪资、加班和社保等,成为职场避雷工具。与脉脉不同,高德上的评价主体多为中小微企业和工厂,打工人认为其更安全真实。但企业方指出高德地点评价缺乏审核,虚假差评申诉删除门槛高。
美团旗下外卖平台Keeta宣布在巴西新增21座城市,加上此前运营的11座,覆盖范围扩大至32座城市。Keeta公布的数据显示,进入巴西市场一周年已拥有8.3万家注册餐厅、43万名注册配送合作伙伴,应用下载量超过1000万次。iFood母公司Prosus称iFood在巴西应用市场占据约80%份额,过去18个月竞争加剧,竞争对手投入巨资获取新客户。
美团发布《美团2026国庆消费洞察报告》,国庆期间美团AI管家“小团”用户量和调用量较2026年五一增幅超六成,累计帮用户校验7.5亿次本地商家信息,超八成用户集中在35岁以下。报告显示,800公里以上长线游同比增长25.4%,酒店连住订单量同比上涨30.8%,美团闪购一次性旅行用品订单量同比翻倍。
京东宣布101HOME全球首店将于9月28日在上海静安区南京西路开业,面积一万多平米,采用全自营业态,引入家具、家电、全屋定制、智能产品、艺术展览和餐饮等。项目负责人称门店与京东线上平台及小程序打通,进口家具由京东全球供应链直采、京东物流配送,部分商品可做到上海T+1送达、华东T+3至T+5。
近期大量求职者在社交平台分享用高德地图查看用人单位评价的“求职避坑”经历,界面新闻实测某公司地址下可见数十条员工与求职者点评。高德客服回应称,地点评价并非新功能,此前一直都有。高德曾于去年9月10日发布扫街榜,今年1月7日披露高德App月活跃用户规模接近9.96亿、扫街榜用户数突破6.6亿。
高德扫街榜上线一周年之际,奔驰成为其全球首个汽车合作伙伴。该消息由阿里巴巴集团于9月10日发布,新闻稿仅提供中文版本。