京东“双11”AI晚会试水可报价内容:《清明上河图》化作赛博汴京
京东10月31日晚8点直播“双11”赛博联欢会,用AI数字人和虚拟场景复刻汴京街市,观众可边看边下单。京东零售AIGC负责人称这场晚会已开始商业化变现,海尔由此前“友情合作”变为特约赞助,ROI在0.8到1之间基本持平。晚会放弃叫卖式逼单,改为剧情串联的“静默购买”,后续计划月度化并在年货节持续落地。
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京东10月31日晚8点直播“双11”赛博联欢会,用AI数字人和虚拟场景复刻汴京街市,观众可边看边下单。京东零售AIGC负责人称这场晚会已开始商业化变现,海尔由此前“友情合作”变为特约赞助,ROI在0.8到1之间基本持平。晚会放弃叫卖式逼单,改为剧情串联的“静默购买”,后续计划月度化并在年货节持续落地。
今年“双11”,千问、豆包等大模型深度参与电商促销,淘宝上线千问购物Agent“千问Go!”打通40亿件商品库,豆包“帮你选”对接抖音商城,京东推出基于JoyAI的购物智能体“东东”。天猫“AI空间站”和京东AI Token服务站将大模型Token、调用额度打包为套餐参与大促,AI算力成为新品类。有商家称成熟AI匹配体系可使尺码不符退货率降低10%~25%。
无界动力10月31日宣布与京东签署战略合作协议,首个零售项目已于10月落地,机器人 K15 在七鲜咖啡西宸里店和长楹天街店正式上岗,首批机器人产品同期通过京东平台向第三方客户交付。双方将推进 1000+ 七鲜门店规模化复制,并共同投入资源实现 10 亿元人民币产品合作规模,重点布局海外市场。K15 为双臂轮式半人形机器人,搭载自研 1200TOPS(INT8)算力国产计算平台,已进入批量投产阶段。
Alphabet第三季度营收和调整后每股收益均不及预期,自由现金流转负至90.7亿美元,谷歌-A股价收跌12.64%,创2004年上市以来最大单日跌幅,市值单日蒸发近5000亿美元(约合人民币3.33万亿元),为美股史上第二大单日市值损失。纳指当日跌1.38%,亚马逊和英特尔盘后财报同样令人失望,股价分别跌约5%和20%。
10月28日,京东旗下七鲜小厨首家后厨烹饪无人化门店在北京长楹天街开业,机械臂向炒菜机器人投料,约5分钟出菜,门口还有一台人形机器人现场炒菜。七鲜餐饮堂食业务负责人表示,机器人主要替代炒菜和出菜环节,预计可减少1至2名员工,11月北京五棵松店也将开业。业内专家称出餐效率可提升三到五成、人力可压缩过半,但规模化前提是单店经济模型先跑通。
京东旗下 1 号会员店宣布 10 月 28 日起调整会员权益,购物返利由“满 200 元返券”改为按订单金额返还赠金,尊享卡返 2%、普通卡返 1%,每月赠金上限分别为 500 元和 200 元,1 元赠金可抵扣 1 元。
今年双11前后,阿里千问办公电商版于10月14日开启邀测,定位全行业开放、跨平台经营的AI Agent平台;京东开放京麦AI经营中心数十款AI工具并升级购物助手“东东”,抖音电商上线“豆包运营”看板等免费AI运营工具。
2026年上半年鹰瞳科技收入6729万元、同比下降19.6%,讯飞医疗收入4.46亿元、同比增长49.4%,医疗AI并未普遍衰退。国家医保局今年2月明确AI辅助诊断可按扩展项收费但不能与主项目同时收费,医院更看重投入能否收回,单病种独立软件采购正被省级统筹的综合影像AI取代。阿里健康、蚂蚁集团、京东健康今年相继推出氢离子、蚂蚁阿福医生版、MedWork,争夺医生工作入口。
京东广告与华为鲲鹏合作,通过灵衢互联实现4K节点ScaleUp组网、KV Cache两级缓存(300TB共享内存池)和RPC通信改造,使广告端到端推理时延降低15%。
京东健康9月推出医生AI工作台MedWork,阿里健康5月发布医学AI“氢离子”,蚂蚁集团8月将好大夫医生版升级为“蚂蚁阿福医生版”,三家大厂均绕开医院采购、先争取医生个人使用。
2026年这届双11,国内电商平台转向单件直降、立减和现货销售,二选一与全网最低价在监管约束下退场。文章同时梳理海外案例:英国高等法院驳回SHEIN对Temu的图片侵权主张,巴西法院判定99Food限制餐厅与Keeta合作的条款违法,而CADE对99Food的调查仍在进行。作者认为平台可以争夺商家,但不应把商家选择权当作代价。
阿里、豆包、京东、拼多多在双11期间围绕AI购物入口展开不同布局。10月13日阿里测试个人智能助理“千问Go!”,次日发布千问办公电商版;截至10月14日,豆包手机助手的《屏幕自动化操作声明协议》(SAEP)遭超150款应用拒绝,淘宝、支付宝、美团、拼多多在列,京东系未明确列入。
十月中旬,京东官宣沈腾、马丽为京东品质代言人和京东双十一惊喜大使,天猫在上海发布会上宣布易烊千玺以淘宝天猫首位全球代言人身份站台。抖音、拼多多、小红书未跟进平台代言人,转而投入立减折扣、百亿补贴单件立减、混资券等机制与生态玩法。双十一前夕七部门印发品质电商"五优"行动通知,纠治自动跟价、全网最低价等无序竞争行为。
今年双11,智谱、MiniMax、千问办公、阿里云、Kimi、DeepSeek等大模型公司扎堆在淘宝、京东上架Token套餐,但多数店铺暂无优惠,智谱GLM Coding Plan Lite月卡仅从118元降到115元。
虎嗅分析今年双11的核心变化是需求与渠道分化,大促不再靠拉长周期,立减仍是主要玩法。文章对比各平台策略:天猫围绕旗舰店、88VIP和AI组织供给,抖音把豆包、红果短剧等接入流量池并做内容分层,京东放大供应链与服务履约,小红书和快手继续讲严选与主播信任。文中提到AI尚未对流量入口和份额重构产生决定影响,但各平台已在商家侧推进AI经营工具。
京东10月22日宣布家电家居送装一体服务全面升级,电视、马桶、洗衣机等品类实现送到即装,空调、灶具到货后最快1小时安装;天猫家装拆送装一体一次上门完成拆旧、送新、安装,覆盖全国50城。
京东10月22日宣布家电家居送装一体服务全面升级,电视、马桶、洗衣机等品类实现送到即装,空调、灶具到货后最快1小时安装;天猫家装拆送装一体覆盖全国50城,一次上门完成拆旧、送新、安装。京东称10月12日至19日服务品类订单量同比增长超130%,送装一体已覆盖近150个核心品类、全国超99%的县级行政区。双方都把服务从售后配套推到交易前台,竞争焦点从补贴价格转向交付确定性。
天猫、京东、抖音在双11期间把AI工具和算力商品摆上货架,AI同时作为商家工具和消费者商品出现。智谱、千问办公等厂商9月起在天猫开官方旗舰店,天猫上线Token充值专区并按学习、家庭、单人工作室等场景打包组合包;京东物流超脑3.0包裹量预测准确率超94.2%,数字人服务超9万商家。京东CEO许冉称将加大AI工具投入,推动销售额过百万元新商家数量同比增长超60%。
虎嗅梳理美团、京东、阿里、朴朴超市、叮咚买菜五家即时零售平台切入餐食的不同打法。朴朴厨房上线满一年,单仓日均单量超2200单,内部盈利线约2500单;京东七鲜小厨到2026年6月门店突破1800家,覆盖35座二线及以上城市;淘宝闪购2026年6月筹备家宴项目,在成都、深圳灰度测试后扩至上海、杭州,四季度计划全国多城上线。
作者用同一购物需求实测淘宝内嵌购物Agent、京东AI购、豆包和张大妈四款AI购物工具。淘宝能结合浏览记录做个性化推荐且多轮对话连贯,京东AI购攻略完整并提供历史价格走势,豆包会跨平台比价并给出拆单方案但上下文保持不稳,张大妈支持跨平台比价却在预算调整后偏离需求。文章还提到,商家开始关注如何进入AI推荐清单,GEO从内容营销延伸到电商。
阿里与京东在AI投入上走向两条路:阿里三年3800亿元云和AI基建计划过半,单季资本开支677亿元,AI云与算力服务分部季度收入484亿元、同比增长45%;京东则计划到2028年在机器人领域投入百亿资源、建80个RoboBase,并组织60万人采集1000万小时真实场景数据。
10月20日,京东健康与辉瑞达成战略合作,将围绕肥胖症、糖尿病、呼吸与抗感染、皮肤疾病、偏头痛、肿瘤等领域探索以患者为中心、技术驱动的一体化医药健康服务模式。下一阶段双方将以先维盈®(埃诺格鲁肽注射液)为重点,深化减重代谢领域生态合作,推进渠道协同与患者管理长期合作。
今年双十一,天猫、京东、抖音、快手、小红书等平台普遍取消跨店满减或弱化凑单,京东、抖音、小红书取消定金预售,京东和抖音的活动周期分别缩短至约34天和28天。天猫把AI推向台前,设置“AI空间站”入口,智谱、MiniMax、阿里云、千问办公等在天猫开设旗舰店售卖Token套餐,千问办公电商版接入淘天生意参谋等经营平台。
今年双十一,淘宝天猫、京东、抖音、拼多多、小红书没有把 AI 当作颠覆电商的入口,而是分别用于购物决策、仓配履约、内容转化、产业带测款和小红书内容治理。原文提到 2026 年 1—8 月全国网上商品零售额同比增长 4.3%,618 全网成交额增速也明显放缓。平台竞争重心从抢 AI 入口转向用 AI 加固供应链、商家关系与用户信任。
美团通过39元健康卡和面向药店的AI经营工具「妙手」,从送药履约延伸到药店的库存、补货与门店运营。截至8月健康卡覆盖300多个城市、约10万家门店,返现范围扩至3000多款药品,但15%返现成本如何分摊未公布。美团买药连接约25万家药店,AI经营专家首批合作老百姓大药房、漱玉平民、科赴等企业,相关人效与补货数据均出自美团和合作方,定价与医药AI收入尚未披露。
京东11.11于10月12日晚8点开启,截至10月19日服务品类订单量同比增长超130%,家政、搬家、家电清洗、汽车保养等领跑,1098个实物品类销售额同比增长超1倍。京东联合品牌上线超300款搭载JoyInside能力的AI商品,Aidol创造营第二季已有超200个团队报名。线下业态同步升温,京东101HOME全球首店打卡人数超15万,京东MALL等“1024超级内购会”预约人数突破50万。
2026年10月16日,抖音称京东采销经理左琦因捏造事实、攻击抖音电商被起诉,北京市海淀区人民法院已立案;京东集团随后表态支持员工反诉,并向有关部门举报抖音操纵舆论。文章认为,2026年1月市场监管总局将“全网最低价”列入反垄断合规风险示例后,平台竞争从价格转向对流量分发规则与合规话语权的争夺。
凤凰网接触了12名外卖链条上的从业者,包括5名商家、3名连锁餐饮店员、2名骑手和2名平台业务人员,他们普遍反映钱更难赚、人更忙更焦虑。商家称平台抽佣与红包分摊推高外卖标价,一份堂食15元的小吃外卖标价26元、顾客用红包后实付15元、商家到手不到10元;骑手则受超时扣分与商家出餐慢夹击。
京东采销经理左琦在双11启动会次日发朋友圈指责今日头条为利益黑京东,抖音随后以捏造事实、损害商誉为由起诉左琦,法院已立案,京东法务部表态支持其反诉并向有关部门举报。文章梳理2023年双11喊话李佳琦、2024年称拼多多屏蔽京东IP比价、618出版社抵制图书促销等历次采销朋友圈发声,指出采销的职业身份让个人表达带有商业背书,截图流出后进入公共舆论场,公司则可退回到维护员工权益的位置。
虎嗅《降噪NoNoise》观察今年双11,美妆护肤品牌普遍以「买正送正」替代零碎小样,有国际大牌电商负责人称直播投入下降、预算转向店铺成交。文章援引数据称今年1-8月全国社零总额同比仅增1.1%、网上商品零售额增4.3%,并列举丸美生物、太平鸟等品牌收缩亏损渠道、优化门店与库存以改善利润的调整。
豆包手机助手《屏幕自动化操作声明协议》结束30天公示期后,超过150款主流App拒绝接入,腾讯66款、阿里23款、美团11款、快手14款,京东则以默许方式保持畅通,成为唯一接纳Agent手机的纯电商平台。
京智壹号(北京)科技有限公司近日成立,法定代表人为杨雪,注册资本100万人民币,经营范围包含云计算设备销售、云计算装备技术服务、计算机及通讯设备租赁等。天眼查股权穿透信息显示,该公司由京东科技信息技术有限公司全资持股。
顺丰与京东物流在2026年开年两天内先后出手,前者与极兔交叉持股,后者完成德邦私有化退市,两家直营物流头部企业以相反方向解决重资产回报问题。京东物流为拿下德邦累计投入超127亿元,德邦2026年3月31日从上交所退市;顺丰持极兔约10%股份、极兔持顺丰约4.29%股份,均设五年锁定期。文章认为行业正从拼增长转向拼交付,顺丰的难题在国际业务规模,京东物流的难题在即时配送扩张带来的成本压力。
京东工业在9月19日马尼拉世界经济论坛东盟数字经济2026商业对话上参与高层讨论,其亚太负责人Peter Chen提出AI应落到仓储、海关和小企业等实际场景。京东工业已在泰国、印尼、马来西亚和越南布局本地供应链服务,泰国林查班港库存设施可约1小时达罗勇、约2小时达曼谷。公司升级的JoyIndustrial 2.0工业基础模型覆盖采购、生产计划、设备维护、仓储、运输和质量管理等场景。
京东与天猫10月15日同日召开双11发布会,低价不再是重点,京东主推超百项服务产品与每月28日超级服务日,天猫取消跨店满减改为商家立减加消费券。AI成为两场发布会共同关键词,天猫侧重理解消费者需求并让千问办公上线电商版,京东侧重数字人直播与物流预测,数字人直播已服务超9万家商家。文章还对比了两家经营压力:京东2026年第二季度营收同比下降2.9%,阿里2027财年第一季度净利润同比下降75%。
京东采销经理左琦在618期间发朋友圈指称有平台通过流量支持鼓励商家和媒体指责京东,抖音电商否认并提起名誉权诉讼,案件已获法院立案。10月16日左琦再发朋友圈质疑热榜操控,抖音黑板报称其继续造谣并已法律存证、将追加起诉。作者认为员工以公司身份发声增加可信度,但公司正式立场始终不清,出事时先被追责的是员工个人。
天猫10月15日晚8点开启双11预售,总裁家洛在发布会上强调帮助商家获得有质量的增长,重点从流量转向提高单个消费者的购买品类与ARPU。家洛称平台活跃消费者年均购买约15个品类、88VIP约30个,而经营品类超100个,AI可在用户无搜索行为时识别潜在意图,但淘宝天猫尚未披露AI带来的整体新增交易规模。
阑夕引用晚点小数据称,停止补贴后全行业日均订单仍比开打前多5000万单,淘宝闪购与美团单量占比从2:7变为约4:6,京东抢下的份额接近消失。骑手规模虽回落但仍比开打前多200万,多为众包,签劳动合同的全职骑手数量在下降;海底捞上半年营收增长16亿中10亿来自外卖,净利润仅多940万。
京东采销经理左琦发文称,大促节点出现针对京东的爆料内容,其质疑相关稿件登上热榜背后有某流量平台操作,并提到爆料恰逢京东11.11启动发布会当天。他表示今年京东将打通全品类,推出“多买多返”等让利活动,聚焦用户体验与实惠价格。
《科创板日报》记者获悉,今年11.11期间京东的AI购物助手“东东”、JoyInside附身智能、数字人JoyAvatar、“超脑+狼族”机器人军团等将在零售、物流、健康、工业、外卖、家政等3000多个场景应用。“异狼”具身智能灵巧臂已实现包裹全链路跟踪准确率达99.9%,“独狼”无人车的L4端到端智驾方案已在全国多地规模化部署,无人机实现规模化快递进村。