谁更需要这场双11?京东押服务、天猫押AI
京东与天猫10月15日同日召开双11发布会,低价不再是重点,京东主推超百项服务产品与每月28日超级服务日,天猫取消跨店满减改为商家立减加消费券。AI成为两场发布会共同关键词,天猫侧重理解消费者需求并让千问办公上线电商版,京东侧重数字人直播与物流预测,数字人直播已服务超9万家商家。文章还对比了两家经营压力:京东2026年第二季度营收同比下降2.9%,阿里2027财年第一季度净利润同比下降75%。
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京东与天猫10月15日同日召开双11发布会,低价不再是重点,京东主推超百项服务产品与每月28日超级服务日,天猫取消跨店满减改为商家立减加消费券。AI成为两场发布会共同关键词,天猫侧重理解消费者需求并让千问办公上线电商版,京东侧重数字人直播与物流预测,数字人直播已服务超9万家商家。文章还对比了两家经营压力:京东2026年第二季度营收同比下降2.9%,阿里2027财年第一季度净利润同比下降75%。
《新就业形态劳动者权益保障办法(征求意见稿)》发布后,第一财经采访多位骑手和网约车司机,多数人关注保障进展并提出期待。上海配送站点队长蒋海龙已参与养老保险试点14个月,平台每月补贴约700多元,但当地养老与医疗保险须同时缴纳、合计每月2000多元,医保由个人全额承担;成都骑手陈雷希望优化派单规则,称凌晨5点多就用完每天8次拒单额度。
京东采销经理左琦在618期间发朋友圈指称有平台通过流量支持鼓励商家和媒体指责京东,抖音电商否认并提起名誉权诉讼,案件已获法院立案。10月16日左琦再发朋友圈质疑热榜操控,抖音黑板报称其继续造谣并已法律存证、将追加起诉。作者认为员工以公司身份发声增加可信度,但公司正式立场始终不清,出事时先被追责的是员工个人。
天猫10月15日晚8点开启双11预售,总裁家洛在发布会上强调帮助商家获得有质量的增长,重点从流量转向提高单个消费者的购买品类与ARPU。家洛称平台活跃消费者年均购买约15个品类、88VIP约30个,而经营品类超100个,AI可在用户无搜索行为时识别潜在意图,但淘宝天猫尚未披露AI带来的整体新增交易规模。
阑夕引用晚点小数据称,停止补贴后全行业日均订单仍比开打前多5000万单,淘宝闪购与美团单量占比从2:7变为约4:6,京东抢下的份额接近消失。骑手规模虽回落但仍比开打前多200万,多为众包,签劳动合同的全职骑手数量在下降;海底捞上半年营收增长16亿中10亿来自外卖,净利润仅多940万。
京东采销经理左琦发文称,大促节点出现针对京东的爆料内容,其质疑相关稿件登上热榜背后有某流量平台操作,并提到爆料恰逢京东11.11启动发布会当天。他表示今年京东将打通全品类,推出“多买多返”等让利活动,聚焦用户体验与实惠价格。
《科创板日报》记者获悉,今年11.11期间京东的AI购物助手“东东”、JoyInside附身智能、数字人JoyAvatar、“超脑+狼族”机器人军团等将在零售、物流、健康、工业、外卖、家政等3000多个场景应用。“异狼”具身智能灵巧臂已实现包裹全链路跟踪准确率达99.9%,“独狼”无人车的L4端到端智驾方案已在全国多地规模化部署,无人机实现规模化快递进村。
10月15日,阿里和京东分别在上海和北京举行2026年双11发布会,抖音同日启动双11好物节。天猫双11当晚开启预售、10月20日开卖,主打AI能力与旗舰店品牌资源。
京东产发与 Gargash Prime 在迪拜商业论坛(中国)期间签署谅解备忘录,将成立合资企业,在阿联酋开发一块 250 万平方英尺(约 25 万平方米)的土地,用于建设区域分销与履约物流中心。备忘录于 10 月 13 日签署,由迪拜商会总裁兼 CEO 见证。京东产发目前在全球管理超 300 个基础设施项目,资产管理规模超 160 亿美元。
京东工业与 AMD 达成合作,将 AI 引入工厂运营。京东工业此前凭借太璞与自研工业供应链大语言模型 JoyIndustrial 获得 2026 Sedex 供应链奖技术创新奖,该模型基于超 9770 万工业产品 SKU 数据、采用多智能体架构。2025 年 5 月至 12 月,其供需匹配与 PCR 包装举措估算减碳 1780 吨,相关技术已被超 3000 家企业客户采用。
京东在2026全球科技探索者大会上发布AI购物助手东东、JoyAI系列模型、物流机器人、具身数据采集计划和国产算力集群规划,并以超级AI供应链串联这些动作。京东称物流超脑3.0可将亿级包裹路径规划求解时间从分钟级缩短到秒级,具身模型在物流多任务场景执行成功率达96.7%。京东还公布十万卡集群、千万小时真实场景数据采集、80余个RoboBase产业基地和全球机器人售后网络等目标。
阿里千问10月13日发布AI眼镜N1、N1 Pro及AI耳夹式耳机三款AI硬件新品,并在淘宝、天猫、京东、抖音等电商平台现货开售。N1搭载5000万像素影像系统,支持环境感知、翻译、会议纪要和语音办事;N1 Pro新增体征实时监测、眼动交互和虹膜核身;耳机由千问与Bose共同推出,支持多语言翻译、AI实时听记和任务交办。
第18个双11各大平台不再国庆后即启动大促,几乎都在本周才陆续开启,节奏较去年收敛。微信小店首次参与双11,活动从10月12日持续至11月15日共35天,推出基础满减券、人群满减券、分享膨胀券和品类加补券,并对部分商家给予最高100%的平台全资补贴。
今年双11,京东、天猫、抖音的招商规则中跨店满减被取消,统一改为官方立减或官方直降,优惠在单件商品上生效;京东10月12日晚八点现货开卖并取消定金预售,天猫10月15日开启预售、现货期拉长至近二十五天。
京东产发(JINGDONG Property)与新加坡第四代家族企业 TPC 达成合作,拟通过设立食品供应链与基础设施基金,探索东南亚农食基础设施投资,优先投向区域冷链设施、干仓及更广泛的食品供应链基础设施。京东产发将输出智能仓储、数字基础设施管理与可持续建筑开发经验,TPC 则提供本地运营与区域网络资源。截至 12 月 30 日,京东产发在中国及全球管理超过 280 个基础设施项目。
京东宣布首家 101HOME 门店将于 9 月 28 日在上海静安区开业,面积约 12000 平方米、共四层,汇集超 1000 个家居生活品牌和逾 15000 款精选商品。