第18个双11：淘天、京东、抖音、快手如何用AI重构电商经营

第18个双11，淘天、京东、抖音电商、快手电商集体把AI从辅助工具推向经营全链路：淘天推出AI定向产品“万相点睛”并打通千问APP，京东上线“东东”、JoyAI数字人、京麦AI经营中心和“超脑”大模型3.0，抖音电商打通豆包AI购物并开放罗盘AI问数、飞鸽智能客服，快手电商发布商业AI全景图覆盖六大核心经营场景。AI应用从消费者选品延伸到商家洞察、内容生产、客服与仓储物流调度。