苹果天气App多地显示-30℃异常,客服致歉
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苹果天气App多地显示-30℃异常,客服致歉
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先了解这件事
AI 综述
11月4日凌晨,苹果自带天气App在北京、上海、厦门等多地显示约-30℃的异常气温。苹果官方客服回应称,经初步排查,原因为系统端口问题,并非硬件故障,技术团队已紧急完成修复,相关日期气温数据已恢复正常。 客服否认了用户关于“定位跳转至其他地区”的猜测,并表示收到大批用户反馈、深表歉意,后续将持续改善数据服务体验。
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最新进展11月4日 10:25
苹果客服就自带天气App“离谱”数据致歉报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
11月4日
- 财联社 · 公司报道苹果客服就自带天气App“离谱”数据致歉
苹果自带天气App于4日凌晨在北京、上海、厦门等多地显示约-30℃异常气温,苹果官方客服回应称经初步排查为系统端口问题、并非硬件故障,技术团队已紧急完成修复。客服否认了用户关于“定位跳转至其他地区”的猜测,并表示收到大批用户反馈、深表歉意,后续将持续改善数据服务体验。目前相关日期气温数据已恢复正常。
本事件热度走势
还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。